본 방침은 MODION 앱에서 제공하는 회원, 상품 등록, 위치 기반 탐색, 지도, 사진 및 채팅 기능을 기준으로 작성되었습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
MODION은 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입, 로그인, 본인 식별 및 계정 관리
- 프로필과 업체 정보 표시 및 이용자 간 거래 지원
- 상품 등록·검색·수정·관리와 판매자 식별
- 현재 위치 또는 지정 지역을 기반으로 한 거리 계산과 지도 표시
- 상품 사진 업로드 및 제공
- 이용자 간 1:1 채팅과 거래 의사소통 지원
- 문의 대응, 오류 분석, 부정 이용 방지 및 서비스 안전성 확보
2. 처리하는 개인정보 항목
가. 계정 및 로그인 정보
- 필수: 이메일 주소, 소셜 로그인 제공자가 발급한 식별자, 로그인 및 인증 기록
- 선택 또는 이용자 입력: 닉네임, 업체명, 주요 거래지역, 프로필 이미지
나. 상품 및 거래 활동 정보
- 상품명, 카테고리, 재질, 두께·폭·길이 등 규격, 가격, 설명, 거래 지역, 상품 사진, 등록·수정 시각, 판매 상태
- 찜, 최근 본 상품, 판매 상품 관리 내역 등 서비스 이용 기록
다. 위치정보
- 이용자가 권한을 허용한 경우 기기의 현재 위치(위도·경도) 또는 이용자가 직접 설정한 지역
- 위치 권한을 허용하지 않아도 일부 기능을 제외하고 서비스를 이용할 수 있습니다.
라. 채팅 및 고객지원 정보
- 채팅방 참여 정보, 메시지 내용, 채팅 중 전송한 사진, 송수신 시각, 읽음 상태
- 문의 이메일, 문의 내용, 첨부자료 및 답변 기록
마. 자동 생성 정보
- 접속 일시, 기기 및 OS 정보, 앱 버전, 오류 기록, IP 주소 등 서비스 이용 과정에서 생성될 수 있는 정보
3. 보유 및 이용 기간
개인정보는 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있거나 분쟁 처리, 부정 이용 방지를 위해 필요한 경우에는 해당 목적에 필요한 최소 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
- 회원 계정 및 프로필: 회원 탈퇴 시까지
- 상품, 사진, 찜 및 채팅 정보: 회원 탈퇴 또는 이용 목적 달성 시까지
- 고객지원 기록: 문의 처리 완료 후 분쟁 대응에 필요한 기간
- 법령상 보존 대상 기록: 해당 법령에서 정한 기간
탈퇴 즉시 서비스 화면에서 접근할 수 없도록 처리되며, 백업 데이터는 운영상 정해진 주기에 따라 안전하게 삭제될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 클라우드 인프라, 인증, 데이터베이스, 파일 저장, 지도·지오코딩 등의 외부 서비스를 사용할 수 있습니다. 위탁 또는 국외 이전이 발생하는 경우 관련 법령에 따라 업체명, 이전 국가, 항목, 목적, 시기·방법 및 보유 기간을 본 방침에 공개하고 필요한 동의를 받습니다.
6. 위치정보 이용
현재 위치는 가까운 매물의 거리 계산과 지도 표시를 위해 이용됩니다. 앱은 위치 권한을 요청하기 전에 이용 목적을 안내하며, 이용자는 기기 설정에서 언제든 권한을 변경할 수 있습니다. 위치 권한을 철회하면 현재 위치 기반 기능이 제한될 수 있으나 직접 지역을 설정해 검색할 수 있습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 처리 정지 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱의 MY 메뉴에서 프로필을 수정하거나 계정을 삭제할 수 있으며, 고객지원 이메일로도 요청할 수 있습니다. 법정대리인은 관련 법령이 정한 범위에서 이용자의 권리를 행사할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
MODION은 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 비밀번호 또는 인증정보의 안전한 처리, 접속 기록 관리, 보안 업데이트 등 개인정보 보호에 필요한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
9. 아동의 개인정보
MODION은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만임을 알게 된 경우 관련 정보를 지체 없이 삭제합니다.
10. 개인정보 관련 문의
개인정보 보호, 열람, 정정 또는 삭제 요청은 아래 연락처로 문의해 주세요.
- 담당: MODION 운영팀
- 이메일: support@modion.kr
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